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Misión, Visión, Valores y Creencias |
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MISIÓN: “Promovemos, facilitamos e impulsamos el desarrollo socio-económico regional”. “Creemos que el FGS es una organización que genera valor a la región, mediante el conocimiento y la aplicación de sus recursos en productos y servicios financieros”. VISIÓN: “Creemos que el FGS logrará en el 2010, la satisfacción de sus clientes a través de un portafolio financiero adaptado a sus necesidades, manteniendo una rentabilidad del patrimonio de 3 veces el IPC, mediante la diversificación de sus ingresos, la generación del conocimiento y la conformación de un grupo humano idóneo, motivado a lograr un proyecto de vida a largo plazo.” VALORES: Honestidad: Es aquella cualidad humana por la que la persona se determina a elegir actuar siempre con base en la verdad y en la auténtica justicia. Credibilidad: Es la capacidad que tiene una organización de colocar muy en alto sus compromisos, es decir de ser confiables frente a otras personas o a sus clientes. Responsabilidad: Cumplir con lo que se ha comprometido. Servicio: Conjunto de actividades interrelacionadas que se ofrecen con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado. Calidad: Sinónimo de garantía y seguridad al momento de adquirir un producto o un servicio, la calidad es vital para el consumidor ya que ella da tranquilidad.
CREENCIAS: Creemos en la Satisfacción de nuestros clientes a través de Productos y Servicios con Calidad. Creemos que nuestra empresa Genera Valor económico y social a la Región. Creemos en el Trabajo en Equipo y en el Desarrollo del Talento Humano como base del Bienestar Común. Creemos que nuestra Responsabilidad Social es un Compromiso con la Región. Creemos que nuestra gestión se enmarca en la legalidad y transparencia de nuestros actos. Creemos en la Creatividad, Conocimiento e Innovación como base para la generación de Productividad y Competitividad.
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